De door u bestelde artikelen worden verzonden met DHL of PostNL. U dient meestal een handtekening voor ontvangst te zetten. Indien u niet thuis bent zal het pakketje nogmaals de volgende dag worden aangeboden. Als u dan wederom niet thuis bent ontvangt u  een bericht dat u het pakketje kunt ophalen bij een afhaal locatie.

Alle lampen worden verzonden in stevige kartonnen verpakkingen met extra bescherming aan de binnenkant en tevens nog in plastic verpakt zodat de lampen beschermd zijn tegen water.